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开阳:为民解忧办实事 居民感激送锦旗_国内频道_东方

“感谢社区的帮助,在我们家被污水困扰协调无果的时候,及时帮我们解决了难题。”近日,开阳县南山社区居民墙某边说边将一面锦旗送到社区领导手中,对社区半年来为他们奔走解决问题表示感谢。

日前,由于降雨量突增,排污管水流量增大,下水道的污水泄漏到墙某等4户居民家中,原因系某施工单位在之前小区改造施工时未连接该处排污管道。了解情况后,社区、居委会多次组织协商调解,最终双方当事人和解并达成一致意见,该施工单位对排污管重新进行改造并赔偿墙某等4户居民的财产损失。

这是南山社区坚持抓早、抓小、抓苗头排查化解矛盾纠纷的一个缩影。近来,南山社区认真研究新形势下矛盾纠纷新特点新情况,转变思想观念,注重平时排查走访,掌握社情民意,发现问题主动及时介入,注重抓早抓小、查细查实,坚决防止小隐患转化为大矛盾。今年以来,共排查化解家庭矛盾、邻里纠纷等9起,群众满意率100%,有效维护了辖区和谐稳定。(文/图 陈永强)